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あり
Q&A閲覧
3回/月
相談投稿
ー
指名相談
ー
Basic
¥680/月
あり
50回/月
1回/月
ー
Premium
¥980/月
なし
無制限
3回/月
よくある質問
アカウントについて
いいえ。Twitterの他、emailアドレス、もしくはLINEアカウントでも登録が可能です。
ダッシュボードの「アカウント設定」よりご退会いただけます。
要求される権限はほとんどツイキュアでは使用せず、ご利用者様のプロフィールを勝手に変更したりツイートをすることなどはございません。現在ツイキュアによる権限の使用目的は主に以下の3つとなります。
①相談や回答を受信した際のメール通知機能
②医師が回答をツイートする機能
③相談者が回答医師を指名した場合のフォロー機能
受信設定、Emailを再度ご確認ください。※ご利用者様保護のため、存在しないEmailを入力した場合でもフィードバックは行いません。
支払いについて
クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay、Stripe linkがご利用いただけます。
毎月1日です。
加入月は日割り計算となります。
ダッシュボードの「支払いの確認」よりご解約いただけます。
はい。解約月の残り期間は加入中と同じ機能がご利用いただけます。
Q&A機能について
テキスト1往復完結での相談です。サブスクリプションに登録いただくとご投稿ができます。
はい。可能です。ただしご登録の際にはご自身の情報をご入力ください。
はい。プレミアムプランに加入すると指名を行うことができます。
はい。医師の回答以前でしたら修正・削除することができます。回答がついた後は編集が不可となりますのでご注意ください。
ツイキュア上の医師の多くは現役の勤務医であり、回答まで数日以上かかることがございます。緊急性のあるものは医療機関を受診ください。
はい。回答は医師の判断によります。回答がつかなかった場合、投稿から5日間後に自動で下書きに戻ります。その際に投稿回数のカウントには該当されません。内容をご確認頂き、再度ご投稿ください。
120文字以上700文字以内です。
いいえ、サブスクリプションに加入していただく必要がございます。
サブスクリプションにより異なります。ベーシックプランは月1
回、プレミアムプランは月3回までご投稿いただけます。
回答の閲覧可能回数はプランにより異なります。非有料会員は3回、
ベーシックプランは月50
回、プレミアムプランは上限なしでご利用いただけます。
Room機能について
決められた期間、料金、メッセージ数の範囲で医師との個別のやりとりが行える個人間スペースです。またルームにより限定記事が公開されているルームもあります。
はい。1通の上限文字数は280文字です。
はい。Roomのサブスクリプションは医師独自のサービスとなり、ツイキュアサブスクリプションとは別のサービスとなります。
ハートを贈る機能について
医師へのサポート機能です。コメント共に医師へ金銭的なサポートを送ることできます。※本機能は返金不可となります。ご注意ください。
はい。コメントは必須です。
はい。公開されます。
いいえ。贈り主の情報は掲載されません。
現在の決済手数料は13.6%です。
その他
匿名で利用できる医師へのヘルスケアQ&Aサービスです。
はい。ツイキュア上の医師は全て厚生労働省への医籍照会を行なっております。
はい。公開される相談は匿名となっております。一方、Room機能ではアカウント名が医師に開示されます。