遠隔健康<br>医療相談について

ツイキュアで出来ること

ツイキュアでは医師への医療相談が出来ますが、診療行為とは異なりますので症状に基づく診断やお薬の処方などはできません。

あくまで医療相談となりますので相談内容の責任はご利用者様本人へ帰属します。

またご登録いただく医師の皆様に関しましても、回答範囲を遵守頂きますようお願いいたします。

出来ること

  • 受診要否の指示・助言
  • 一般的な症状に対するり患可能性のある疾患名の列挙
  • 一般用医薬品の使用に関する助言
  • 患者個人の心身の状態に応じた医学的助言

など

出来ないこと

  • 診察・診療行為
  • 患者個人の状態に対するり患可能性のある疾患名の列挙
  • 症状に基づく診断行為
  • セカンドオピニオン
  • お薬の処方
  • 特定の医療機関の紹介

など

良い相談例

「1歳の娘が風邪と診断を受けムコダインを処方されたのですが、1度内服後に吐き戻してしまいました。

これは飲みなおしても良いのでしょうか?」

回答例:「直後であれば飲みなおしても良い。仮に2倍量となっても1回程度であれば問題になることはない。」

※診察が不要な一般論として説明ができる。

悪い相談例

「昨日から咳と鼻水があります。これは風邪でしょうか?」

回答例:「無診察での診療・診断行為はできません。医療機関へ受診ください。」

※本サービスでの診断行為は不可。無診察診療にあたる行為は、医師法第20条により禁止されています。

参照:厚生労働省 オンライン診療の適切な実施に関する指針